Настройка и обслуживание IP-телефонии
- Возможность записи звонков и интеграция с вашей CRM
- Настроим до 1 000 внутренних номеров для переадресации
- Присвоение номеров каждому внутреннему абоненту
Для чего нужна IP-телефония
IP-телефония нужна для оптимизации и модернизации коммуникаций в современном мире. Она позволяет объединить голосовую связь и интернет-технологии, что делает возможным звонки через интернет с высоким качеством звука и без значительных затрат.
В отличие от традиционной телефонии, IP-телефония существенно снижает расходы на международные и междугородние звонки, что делает это решение экономически выгодным, особенно для бизнеса.
Возможности IP-телефонии
Одновременный прием звонков от нескольких абонентов, возможность перенаправлять звонки другим сотрудникам офиса
При входящем вызове клиенты слышат заранее записанное приветствие и предоставление ему краткой информации об услугах
номер
Выделение городского номера, который выполняет функции офисной АТС. Все входящие звонки на эти номера с номеров Москвы бесплатны
Можно настроить автоматическую переадресацию на мобильные номера сотрудников, когда они отсутствуют или на встрече
Автоматическая запись всех разговоров пользователя
звонка
Перевод входящего звонка на другой телефон без разрыва соединения. Каждому сотруднику может быть задан любой удобный короткий номер
вызов
Одновременная переадресация на группу, т.е. несколько телефонов будут звонить одновременно
факс
Перерассылка факса с помощью специального Интернет-сервиса. Сотрудники просматривают его на мониторе компьютера, могут распечатать
Этапы настройки IP-телефонии
Анализ сети, выбор оператора телефонии и подключение к провайдеру интернет-связи
Выбор и установка необходимого оборудования, включая телефоны, шлюзы и серверы
Тестирование и настройка голосовой передачи
Обучение сотрудников работе с IP-телефонией
Поможем подобрать решение и возьмем на обслуживание IP -АТС
-
Круглосуточная поддержка
-
Интеграции с CRM и внешними сервисами
-
Быстрый запуск проекта за 1 день
Решение - сервер с IP-АТС от ABC-Labs
Это технически эффективное и выгодное коробочное решение IP-телефонии предназначено для малого и среднего бизнеса. С его помощью вы сможете наладить контроль и оптимизировать работу персонала с клиентами.
- Многоканальные номера
- Голосовое меню
- Чёрные и белые списки
- Конференции
- Распределение звонков
- Статистика
Нам доверяют
Какие технологии мы используем в работе
Храним данные в памяти для быстрой обработки
Управляем реляционными базами данных
Автоматизируем управление конфигурациями и подготавливаем инфраструктуру
Собираем метрики и мониторим системы
Ищем, анализируем и визуализируем данные
Упаковываем и запускаем приложения в контейнерах
Обеспечиваем объектное хранилище данных
Управляем веб-трафиком и балансируем нагрузку
Эффективно управляем структурированными данными
Разворачиваем, масштабируем и управляем контейнерами
Обрабатываем и передаем потоки данных
Храним и обрабатываем аналитические данные с высокой скоростью
Правильно храним и деплоим код
Храним, защищаем и управляем данными в сети
Виртуализируем серверы и ИТ-инфраструктуру
Настраиваем гибкую и безопасную виртуализацию
Управляем контейнерами и виртуальными машинами
Создаем надежные сети и обеспечиваем их безопасность
Организуем IP-телефонию и связь в компаниях
Защищаем сеть с помощью мощного межсетевого экрана
Проектируем и поддерживаем высокопроизводительные сети
Улучшаем безопасность с двухфакторной аутентификацией
Наши проекты
В связи с быстрым ростом Компании возникла необходимость реорганизовать IT-инфраструктуру во всех отделениях и дата-центре для возможности быстрого масштабирования. При этом было необходимо учитывать специфику бизнеса и обозначенные риски.
После покупки сети автосалонов заказчику потребовалось интегрировать их в собственную ИТ-инфраструктуру
Настроить систему мониторинга сетевой, климатической и инженерной инфраструктуры в собственном дата-центре. Предоставить отчет по состоянию существующих инженерных систем, серверов и сетевого оборудования.
Рост спроса на Онлайн-Кассы вызвал увеличения количества пользователей сервиса. Потребовалось решение по масштабированию и повышению доступности сервиса. Работы требовалось проводить с минимальными простоями предоставляемых заказчиком услуг.
Расширения телефонной сети на базе существующей аналоговой АТС с сохранением номеров. Внедрение системы автоматического исходящего обзвона. Доработка логики распределения входящих звонков и ведения статистики. Подключение удаленных операторов.
У клиента выросли счета за телефонную связь. Для звонков между магазинами, офисом и производством использовалась городская телефонная сеть.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Тормозит компьютер, не работает 1С, не подключается корпоративный VPN или другая
нештатная ситуация?
Оставьте контакты, и мы оперативно поможем. Договоры и формальности - потом.
Идеальный партнер по внедрению и сопровождению IT-решений
ABC-Labs является аккредитованной ИТ - компанией, на основании решения Минцифры России о предоставлении государственной аккредитации.
Работаем с госсектором (B2G) по 44 и 223-ФЗ с соблюдением всех сроков, процедур, а также обеспечиваем полное соответствие требованиям.
-
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭЙБИСИ-ЛАБС»
-
Сокращенное наименование:
ООО «ЭЙБИСИ-ЛАБС»
-
ИНН/КПП:
9701135700 / 770101001
-
ОГРН:
1197746351373
-
Юридический адрес:
105094, г. Москва, Семёновская набережная 2/1 с1
-
Фактический адрес:
105094, г. Москва, Семёновская набережная 2/1 с1
- Телефон, факс: + 7 (499)490-63-21
- E-mail для тех. вопросов: support@abc-labs.ru
- E-mail, бухгалтерия: accountant@abc-labs.ru
- E-mail для юр. вопросов: legal@abc-labs.ru
Готовы обсудить проект?
Ответим на заявку в течение 20 минут
Наши контакты
Обращайтесь в нашу компанию, мы решим ваши задачи в сфере IT
-
105094, г. Москва,
Ежедневно с 9:00-21:00
Семеновская набережная, дом 2/1
строение 1, этаж 5, 8 - +7 (499) 490-63-21
- info@abc-labs.ru