IT-обслуживание организаций
- Мониторинг и техподдержка серверов 24/7
- Сопровождение рабочих станций 365 дней в году
- Время реакции на заявку не более 15 минут
IT-поддержка вашего бизнеса
ИТ-аутсорсинг от ABC-Labs — это эффективная альтернатива собственному IT-отделу. Мы берём на себя полную поддержку вашей ИТ-инфраструктуры: от рабочих мест до серверов.
Наша команда решает задачи любой сложности и может интегрироваться в ваш штат точечно — только там, где это нужно. Услуга подходит бизнесу любого масштаба и позволяет сократить ИТ-расходы, сохранив высокий уровень сервиса.
Тарифы
- Срок реакции
- Количество рабочих мест
- Количество серверов
- 1 час
- 30 минут
- от 15 минут
- до 20
- до 50
- от 50
- до 5
- до 20
- от 20
- Локальная сеть
- IP-телефония
- Выезды
- Лицензирование ПО
- VIP пользователи
- Антивирусная защита
- включая интеграции
- безлимитные
- безлимитные
- Предоставление дискового пространства для бекапов
- Мониторинг
- Резервное копирование данных
- Антивирусная защита
- Файловое хранилище
- Сервис удалённых рабочих столов
- VPN сервис
- Обновление 1С
- Видеонаблюдение
- Контроль доступа
- типовые
- типовые
- любые
- Регулярный аудит ИТ-инфраструктуры
- Поставка оборудования
- Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг
- Подменное оборудование
- Мониторинг и продление доменов и сертификатов
- Поддержка кассовых аппаратов
- Стоимость за рабочее место, руб. в месяц
- Стоимость за сервер, руб. в месяц
- от 600
- от 1000
- Индивидуально
- от 6000
- от 6000
- Индивидуально
Этапы сотрудничества
Звонок в нашу компанию или заявка на сайте. Вы сразу узнаете точную цену обслуживания
В ваш офис бесплатно приедет наш инженер. Он проведет первичный аудит компьютерной техники
Заключение договора, в котором будут подробно расписаны наши услуги и обязанности
Мы начинаем обслуживание вашей техники
Какие технологии мы используем в работе
Обрабатываем HTTP-запросы и управляем веб-серверами
Храним, защищаем и управляем данными в сети
Виртуализируем серверы и ИТ-инфраструктуру
Настраиваем гибкую и безопасную виртуализацию
Управляем контейнерами и виртуальными машинами
Создаем надежные сети и обеспечиваем их безопасность
Организуем IP-телефонию и связь в компаниях
Проектируем и поддерживаем высокопроизводительные сети
Улучшаем безопасность с двухфакторной аутентификацией
Виртуализируем серверы и создаем изолированные среды
Автоматизируем управление системой с помощью скриптов
Храним и обрабатываем данные в мощной реляционной базе
Внедряем и настраиваем системы учета
Объединяем и реплицируем файловые сервера
Размещаем и управляем веб-приложениями на Windows
Централизованно настраиваем и администрируем Windows-среду
Обеспечиваем удаленный доступ к рабочим столам и приложениям
Строим сети и управляем трафиком с высокой гибкостью
Создаем масштабируемые и надежные беспроводные сети
Разворачиваем IP-АТС и настраиваем телефонию
Настраиваем видеонаблюдение с AI
Организуем защищенные VPN-соединения
Шифруем данные и защищаем конфиденциальную информацию
Почему выбирают нас?
Решаем задачи по организации IT-инфраструктуры
Прописываем индивидуальный SLA
Несем финансовую ответственность по договору
Наша техподдержка работает круглосуточно без выходных
Доступ в сервис с возможностью мониторинга статуса заявок
Предоставляется на период ремонта техники или покупки новой
Тормозит компьютер, не работает 1С, не подключается корпоративный VPN или другая
нештатная ситуация?
Оставьте контакты, и мы оперативно поможем. Договоры и формальности - потом.
Нам доверяют
Экспертная помощь в любых ситуациях
Наша команда готова оказать поддержку и решить технические проблемы в кратчайшие сроки. Воспользуйтесь нашей экспертизой, чтобы восстановить работоспособность вашей инфраструктуры без необходимости заключения долгосрочного контракта.
Что входит в обслуживание
Диагностика и устранение причин сбоев, замена вышедших из строя комплектующих или устранение проблем в работе програмного обеспечения
Индивидуальная работа с каждым вашим сотрудником - обучение работе с программами, консультации по всем вопросам, связанным с его рабочим местом
Выполнение регламентных работ, охватывающих весь комплекс оборудования - серверы, персональные компьютеры, технику для печати
Устранение проблем с работоспособностью техники и программных средств персонала, работающего дистанционно
Эффективная и бесперебойная работа нашей службы поддержки с использованием системы учета поступающих и выполненных заявок. Удобный для пользователей веб-интерфейс, возможность оценки качества работы.
Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов
в выборе
Организация закупок и поставка необходимого компьютерного оборудования, комплектующих, расходных материалов и программного обеспечения
Контроль корректного лицензирования программного обеспечения, используемого организацией
Наши проекты
В связи с быстрым ростом Компании возникла необходимость реорганизовать IT-инфраструктуру во всех отделениях и дата-центре для возможности быстрого масштабирования. При этом было необходимо учитывать специфику бизнеса и обозначенные риски.
После покупки сети автосалонов заказчику потребовалось интегрировать их в собственную ИТ-инфраструктуру
Настроить систему мониторинга сетевой, климатической и инженерной инфраструктуры в собственном дата-центре. Предоставить отчет по состоянию существующих инженерных систем, серверов и сетевого оборудования.
Рост спроса на Онлайн-Кассы вызвал увеличения количества пользователей сервиса. Потребовалось решение по масштабированию и повышению доступности сервиса. Работы требовалось проводить с минимальными простоями предоставляемых заказчиком услуг.
Расширения телефонной сети на базе существующей аналоговой АТС с сохранением номеров. Внедрение системы автоматического исходящего обзвона. Доработка логики распределения входящих звонков и ведения статистики. Подключение удаленных операторов.
У клиента выросли счета за телефонную связь. Для звонков между магазинами, офисом и производством использовалась городская телефонная сеть.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Идеальный партнер по внедрению и сопровождению IT-решений
ABC-Labs является аккредитованной ИТ - компанией, на основании решения Минцифры России о предоставлении государственной аккредитации.
Работаем с госсектором (B2G) по 44 и 223-ФЗ с соблюдением всех сроков, процедур, а также обеспечиваем полное соответствие требованиям.
-
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭЙБИСИ-ЛАБС»
-
Сокращенное наименование:
ООО «ЭЙБИСИ-ЛАБС»
-
ИНН/КПП:
9701135700 / 770101001
-
ОГРН:
1197746351373
-
Юридический адрес:
105094, г. Москва, Семёновская набережная 2/1 с1
-
Фактический адрес:
105094, г. Москва, Семёновская набережная 2/1 с1
- Телефон, факс: + 7 (499)490-63-21
- E-mail для тех. вопросов: support@abc-labs.ru
- E-mail, бухгалтерия: accountant@abc-labs.ru
- E-mail для юр. вопросов: legal@abc-labs.ru
Готовы обсудить проект?
Ответим на заявку в течение 20 минут
Наши контакты
Обращайтесь в нашу компанию, мы решим ваши задачи в сфере IT
-
105094, г. Москва,
Ежедневно с 9:00-21:00
Семеновская набережная, дом 2/1
строение 1, этаж 5, 8 - +7 (499) 490-63-21
- info@abc-labs.ru