
IT-аутсорсинг против сисадмина: 10 убедительных причин сменить подход
Многие малые и средние компании, а также стартапы сталкиваются с вопросом выбора между штатным системным администратором и аутсорсинговой IT-командой. Несмотря на то, что нанять собственного специалиста может казаться простым и выгодным решением, на практике IT-аутсорсинг имеет массу преимуществ.
1. Снижение затрат
Нанять штатного системного администратора — это не только заработная плата, но и дополнительные расходы на оборудование, обучение, страховку и другие бенефиты. В случае с аутсорсингом вы платите только за фактически оказанные услуги, без скрытых и непредсказуемых затрат.
Компания не тратит деньги на IT-оборудование, обновление программного обеспечения или профессиональные курсы для сотрудника. Все это берется на себя аутсорсинговая компания.
2. Доступ к экспертизе разных специалистов
Штатный системный администратор, как правило, имеет узкую специализацию. В аутсорсинговой компании вы получаете доступ к команде профессионалов с разнообразными навыками — от специалистов по безопасности и разработчикам до инженеров по облачным технологиям и сетевым архитекторам.
Когда возникает необходимость настроить сервер, улучшить безопасность или внедрить новую CRM-систему, вся работа выполняется командой, имеющей нужные компетенции.
3. Быстрая реакция на проблемы
В случае с аутсорсингом, особенно если это круглосуточная поддержка, вы получаете быстрый отклик и решение любых проблем, независимо от времени суток. Штатный администратор может быть недоступен по выходным или в отпуске.
Когда компания работает круглосуточно, аутсорсинговая команда оперативно подключается, решая любые возникшие проблемы.
4. Меньше рисков для бизнеса
Системный администратор может заболеть, уйти в отпуск или даже уволиться. В этом случае вы окажетесь в ситуации, когда не можете оперативно решить проблемы с IT-инфраструктурой. Аутсорсинг избавляет от таких рисков, так как работу выполняет команда, и задачи не зависят от одного человека.
Аутсорсинговая компания имеет план непрерывности бизнеса, и в случае ухода сотрудника его место быстро займет другой специалист.

5. Снижение нагрузки на ваше руководство
Нанимая штатного специалиста, вам нужно будет контролировать его работу, ставить задачи и следить за их выполнением. Аутсорсинг позволяет вам сосредоточиться на других аспектах бизнеса, не тратя время на управление IT-ресурсами.
Вам не нужно беспокоиться о том, кто будет контролировать процессы или как решать возникающие проблемы — этим займется наша аутсорсинговая команда.
6. Обновления и безопасность на высшем уровне
Обновления программного обеспечения и патчи безопасности часто упускаются или откладываются, когда в штате есть только один человек. Аутсорсинговые компании обеспечивают регулярные обновления и следят за состоянием безопасности, что позволяет избежать уязвимостей и угроз.
Регулярные автоматические обновления серверов и антивирусных программ — стандартная практика для аутсорсинговых компаний, что минимизирует риск взлома.
7. Масштабируемость и гибкость
С увеличением компании или развитием новых проектов может возникнуть потребность в дополнительной IT-поддержке. Аутсорсинг позволяет быстро и безболезненно масштабировать команду и обеспечить нужную квалификацию для решения новых задач.
Если ваша компания запускает новый продукт и необходимо временно добавить специалистов для поддержки инфраструктуры, аутсорсинговая компания быстро реагирует на ваш запрос и предоставляет нужных специалистов.
8. Более низкие риски для бюджета
Штатный системный администратор — это постоянные расходы, которые вам нужно покрывать, независимо от того, насколько активно используются IT-ресурсы. В случае с аутсорсингом вы оплачиваете только реальные задачи и услуги, что позволяет оптимизировать бюджет.
Аутсорсинговые компании обычно предлагают гибкие тарифы, и вы платите только за те услуги, которые вам действительно необходимы.

9. Современные технологии и инструменты
Аутсорсинговые компании, как правило, используют самые современные инструменты и технологии для мониторинга и управления IT-инфраструктурой. Это позволяет вам всегда быть на шаг впереди, без необходимости инвестировать в дорогостоящее оборудование.
Ваша компания может воспользоваться высококлассными инструментами для мониторинга серверов и анализа производительности без дополнительных затрат на их покупку и настройку.
10. Инновации и лучшие практики
Аутсорсинговые компании следят за новыми трендами и лучшими практиками в сфере IT, что позволяет вам использовать самые эффективные решения для вашего бизнеса. В отличие от штатного системного администратора, который может не успевать за последними новинками, аутсорсинговая команда всегда в курсе новых технологий и решений.
Использование облачных технологий для хранения данных и масштабирования бизнеса — это то, что аутсорсинговая компания предложит вам на этапе развития, помогая снизить затраты и повысить эффективность.
Заключение
IT-аутсорсинг — это не просто способ сэкономить, но и путь к оптимизации работы вашего бизнеса. Он позволяет вам использовать все преимущества современных технологий и экспертных знаний без необходимости содержать штатного сотрудника. Если вам нужно решение для долгосрочного или краткосрочного развития, аутсорсинг IT-услуг поможет избежать множества проблем и фокусироваться на ключевых задачах бизнеса.
Будь то поддержка инфраструктуры, безопасность или разработка новых решений, аутсорсинг позволяет обеспечить стабильность, гибкость и масштабируемость вашей компании. Если вы хотите подробнее обсудить, как аутсорсинг может работать для вашего бизнеса, мы готовы предложить вам оптимальное решение для развития вашего IT-отдела.